Meine Frau und ich nahmen Kontakt zu dem Makler Klein auf bzgl. des Kaufes eines Hauses. Nachdem ich leider keine Antwort ber das Kontaktformular eines Immobilienportals bekam wandte ich mich telefonisch an den Makler. In dem Gesprch bat ich Ihm, einen Termin mit dem entsprechenden Bautrger zur Besichtgung zu vereinbaren. Er teilte mir mit, dass er keine Email von mir bekommen habe. Eine erneute bersendung einer Mail wurde jedoch nicht angefordert. Daraufhin erhielt ich jedoch, trotz nochmaliger Nachfrage keine Info. Daher wandte sich meine Frau NUR zur Besichtigungsvereinbarung an den Bautrger (Als Information muss man noch erwhnen, dass der Bautrger eine eigene Internetseite besitzt, wo u.a. das entsprechende Haus angeboten wird OHNE Hinweis auf den Makler).Nachdem eine umgehende Terminvereinbarung gefunden wurde informierte ich zeitnah den Makler. Eine Hinweis darauf, dass der Bautrger die Vermarktung nicht macht bzw. smtliche Besichtigungstermine nur ber den Makler gehen wrden gab es nicht!Kurz darauf erhielt ich per SMS vom Bautrger die Info, dass ich mich mit dem Makler in Verbindung setzen sollte weil ohne Unterlagen eine Besichtigung nicht mglich ist.Daraufhin schrieb ich wiederum den Makler, ob wir zeitnah uns bzgl. der Unterlagen treffen knnen bzw. er mir diese bersenden kann. Daraufhin erhielt ich folgende Antwort:"Sehr geehrter Herr Gerisch,wie schon am Telefon besprochen, hatte ich bisher keinerlei e-mail von Ihnen berkommen, obwohl Sie mir am Telefon sagten, Sie htten schon eine e-maiol Anfrage zu so einer DHH an mich geschickt. Hat Ihre Lebensgefhrtin evtl. unter einem anderen Namen an mich geschrieben ? Ich hatte Ihnen am GTelefon aus gesagt, dass ich keine e-mail-Anfrage von Ihnen vorliegen habe.Wenn ich diese bekommen htte, htte ich Ihnen auch schon lngst die Mieter-Selbstauskunft zusenden knnen, die ich ausgefllt und unterschrieben fr den Vermieter zurck brauche. Dazu auch Gehalts- oder Lohnbescheinigung.Wie kommen Sie im brigen dazu, den Vermieter direkt anzurufen ?Aus gutem Grund hat dieser die Vermietung in meine Hnde gelegt.Damit haben Sie sich jetzt ein Eigentor geschossen und er lehnt Sie als Mieter ab.Wir werden also gar keine Besichtigung machen knnen, da das jetzt keinen Sinn mehr macht.Freundliche GreRoland KleinRE/MAX - die Immobilienmakler"Sehr irritiert ber diese Kommunikationskultur schrieb ich dem Makler das wir doch das Haus kaufen wollen und NICHt mieten. Und es sich um ein Kommunikationsproblem gehandelt hat mit der Hoffnung den Besichtigungstermin noch wahrnehmen zu knnen.Daraufhin wurde wiederum in einer etwas merkwrdigen Art geschrieben.Ein Auszug hiervon:"Sehr geehrter Herr Gerich. Das ndert leider nichts, denn ich habe - entgegen Ihrer Aussage - keine Email Anfrage vorliegen. Hr. ....... auch nicht." "Weiter haben Sie den Bauherren angerufen, obwohl ich beauftragt bin, die gesamte Vermarktung der Huser vorzunehmen. Der Grund liegt darin, dass er sich auf das Bauen konzentrieren will und ich mich auf die Vermarktung konzentriere ...""....Andere Interessenten, die komplett anfragen, bekommen dann einfach auch eine Antwort und eben auch einfach den Vorzug. So ist es leider.Wir haben eine Reihe von Interessenten und ein Haus zu kaufen steht leider nicht mehr zur Verfgung. Zwar sind noch nicht alle Huser beurkundet, aber zugesagt. Da ich keine Email-Anfrage von Ihnen hatte und habe, konnte ich bisher auch nicht wissen, dass Sie nicht mieten, sondern kaufen wollen. Ein Besichtigungstermin kann also und wird nicht stattfinden, tut mir leid. MfG Roland Klein RE/MAX"Diese Mail hat mir dann das Bewusstsein vermittelt, dass entgegen bisheriger Informationen und Immobilienportalsauftritt anscheinend gar kein Haus mehr realistisch zur Verfgung stand und eine einfache und unkomplizierte Besichtigungsvereinbarung sowie ein ordentliches Kommunikationsverhalten nicht mglich ist. Eine serise Vermarktung sieht leider anders aus.Schade, denn das Immobilienabgebot war leider sehr interessant.
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